L’Association des droits de consommateurs congolais (Adcc) fustigent des coupures intempestives dans la fourniture du courant électrique et d’eau.
Le président de l‘Association des droits de consommateurs congolais (ADCC), Blaise Mpezo Munganga, a dénoncé le week-end, au cours d’un point de presse à Kinshasa, la surfacturation de la fourniture d’eau et d’électricité ainsi que de certains autres produits de consommation courante.
Des compatriotes congolais, a souligné le président de l’ADCC, connaissent ces derniers temps diverses sortes de tracasseries, en ce qui concerne les prix de certains produits tels que l’eau et l’électricité, les cossettes de manioc, le maïs, la « Chikwangue », le riz, les haricots et les poissons congelés communément appelés « Mpiodi ».
L’ADCC déplore la mauvaise qualité des services rendus aux consommateurs congolais qui fustigent des coupures intempestives, pour ce qui est de l’électricité et de l’eau ainsi que la vente par quelques opérateurs économiques des poissons et viandes de mauvaise qualité.
Ces opérateurs économiques trompent la vigilance des clients en utilisant les vieilles marques adoptées par la population c’est le cas de dentifrice, des savons, des huiles et des piles. Le président de l’ADCC recommande à cet effet, aux responsables de la REGIDESO et de la SNEL d’appliquer des tarifs réels de leurs services selon les quantités de leurs produits consommées.
Il a par ailleurs, sollicité le concours des dirigeants de la FEC (Fédération des entreprises du Congo) pour que les membres de cette corporation respectent la marge bénéficiaire dans la structure des prix, selon les catégories des produits importés.
Le président de l’ADCC, qui poursuit sa campagne de sensibilisation à travers les médias et les entreprises d’Etat, a émis le vœu de voir cette situation connaître un changement le plus tôt possible. La légèreté dans la fixation de prix des produits de première nécessité risque de créer une situation de méfiance entre consommateurs et fournisseurs d’un côté et les consommateurs et opérateurs économiques importateurs des produits manufacturés de l’autre.
Selon M. Mpezo, le pouvoir public devra aider les consommateurs à conserver leur pouvoir d’achat par un contrôle efficace de marge bénéficiaire et punir ceux des agents économiques chargés de contrôle des prix pour complaisance à l’endroit de certains opérateurs économiques au détriment de la population.
(Yes)Acp
Last edited: 18/02/2008 13:29:59